Câu Hỏi Bảo Mật Trên ketqua net Hoạt Động Như Thế Nào
Khi đăng ký tài khoản, bạn được yêu cầu chọn một hoặc nhiều câu hỏi bảo mật và nhập câu trả lời tương ứng. Thông tin này được lưu trữ dưới dạng mã hóa — chúng tôi không đọc được câu trả lời gốc của bạn, chỉ dùng nó để đối chiếu khi cần xác minh. Nếu bạn quên mật khẩu hoặc
đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ hỏi câu bảo mật trước khi cho phép tiếp tục. Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn truy cập trên điện thoại và chưa bật xác thực hai bước. Câu trả lời phân biệt chữ hoa chữ thường, vì vậy hãy ghi nhớ chính xác cách bạn đã nhập. Nếu câu trả
lời sai quá số lần cho phép, tài khoản sẽ tạm khóa và bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để mở lại qua kênh chat trực tiếp.
